Bem-vindo à Quinta da COTOVIA Entrar | Inscrição
Qual a valor que vou pagar pela minha Encomenda ?
A valor apresentado como total da encomenda online é apenas de referência, isto porque em alguns produtos é impossível acertar o peso conforme indicado. Não seria funcional estarmos a cortar uma peça de fruta de forma a acertar o peso total.
Assim o valor que lhe vai ser cobrado é o peso real do produtos entregues. Este valor será enviado por email após preparação do seu pedido.

Quais os custos de entrega ?
A Quinta da Cotovia faz entregas nas zonas abrangidas, estas entregas (ou tentativas de entrega) têm um custo variável conforme o local de entrega / valor da encomenda.
O valor surgirá ao finalizar a sua encomenda, e nos emails de actualização da lista de preços (semanais).
Atenção que as entregas são efectuadas à porta, no caso de Prédios o cliente deve receber o pedido à porta do prédio. Situações exceptionais devem ser combinadas previamente.

Como posso Comprar ?
Para visualizar os preços e poder encomendar deve registar-se no nosso site. Após registo deve aguardar pela activação da sua conta.
Os registos no nosso site só são possíveis para as nossas zonas de comercialização : Porto Covo, Sines, VN St Andre, Santiago do Cacém, Cercal do Alentejo, VN MilFontes.
Para comprar basta escolher os artigos pretendidos, e para finalizar o seu pedido, no cesto de compras (em cima à direita) deve escolher carrinho ou caixa .

Quais as Zonas e Dias de Entrega?
As estregas são efectuadas às sextas, sábados e domingos para todas as encomendas efectuadas até às Quartas Feiras até às 17h00.
A Quinta da Cotovia faz entregas nas seguintes zonas:

Sextas Feiras :
    Porto Covo - 6H30 >> 6H45
    Sines - 7H00 >> 8H00
    Santo André - 8H15 >> 8H50 (Quinzenal)
    Santiago do Cacém - 9H15 >> 10H00
    VN Milfontes - 9h30 >> 9h45
    Sonega - 11h00 >> 11h15
    Cercal - 12h00 >> 12h30

Sábados :
    9h00 às 12h00 Mercado de Porto Côvo (Julho e Agosto).

Domingos:
    9h00 às 12h00 Mercado de Porto Côvo (Julho e Agosto).
Compras por Quantidade, PESO ou Unidades.
Os Artigos podem ser adquiridos por unidade (un) ou ao peso (kg).
Porém de forma a facilitar a encomenda alguns artigos vendidos ao kg podem ser encomendados indicando o número de peças pretendidas. Ao escolher por unidades / peças será esta a opção respeitada no momento da preparação da encomenda, independentemente do peso.

Quais são os Produtos Biológicos?
A Quinta da Cotovia é certificada pela Sativa para Produção, Preparação / Transformação de produtos Biológicos.
Além de produzirmos também vendemos produtos de outros produtores, Biológicos e de agricultura convencional / tradicional.
Todos os produtos Biológicos têm indicação de Bio ou C3 (quando em conversção de terceiro ano).
Pode consultar os nossos certificados em: Produtor e Preparador .

Como posso fazer o pagamento?
O método de pagamento pode ser escolhido durante o seu pedido.
Os pagamentos por transferência devem estar na nossa conta na 3ª feira seguinte ao pedido.
Contas com valores em aberto ficam automaticamente impediddas de efectuar novos pedidos, sendo que só verificamos os pagamentos às 4ªas feiras.
Só deve realizar o pagamento quando receber o talão / email a confirmar o processamento do seu pedido.

Podemos visitar a Quinta da Cotovia?
Por uma questão de organização e gestão de tarefas a Quinta da Cotovia não permite visitas.
Porém se é nosso cliente regular, com vários meses de compras, faremos o nosso melhor para conseguirmos agendar uma visita.


Não recebo os emails a avisar da actualização de preços, o que fazer?
O email de acesso aos preços é sempre o mesmo, pode usar o link de uma semana anterior para aceder.
Se não recebe emails pff verifique no SPAM, verifique ainda se na sua conta tem autorizado o contacto por email. Conta Cliente


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